本條款適用於 Car Watcher（買車夢，以下簡稱「本服務」）提供之付費「客製購車決策報告」。當您送出委製、付款並接受報告時，即表示您已閱讀並同意以下內容。本條款全文公開於本頁，您得於付款前隨時開啟審閱，並享有合理之審閱期間。本條款所載金額與條件得隨服務調整，調整後以委製當時公告者為準。
客製購車決策報告係依您指定的車種（必要時含預算）所製作之一次性參考報告，內容通常涵蓋：
每份客製購車決策報告之費用，以您委製當下頁面公告之金額為準（現行創始價 新臺幣 199 元，得隨時調整）。一份報告對應一個您指定的車種；若需多車種，請分別委製。
我們對這份報告有信心，因此提供比法律要求更寬鬆的退費承諾：
本退費承諾為本服務之自願性服務，目的在降低您的嘗試門檻；其認定以善意為原則，本服務保留對明顯濫用（例如重複委製退費、惡意套取資訊）情形不予退費之權利；不予退費時會向您說明理由，您並得依第 5 條主張法定權利。
依消費者保護法第 19 條，通訊交易之消費者原則上享有自收受商品或接受服務後 7 日內 之審閱與解除契約權。惟依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，「依消費者要求所為之客製化給付」，以及「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供」，屬於法定例外情形，得不適用前述 7 日無條件解除權。
本報告係依您指定車種所製作之客製化數位內容，並以電子檔交付，依上開準則屬於前述例外；您於委製頁面勾選「我已閱讀並同意服務與退費條款（含數位內容例外之告知）」並完成付款，即為上開準則所稱之「事先同意」。為保障您的權益，本服務仍主動提供第 4 條之「沒幫上忙全額退」機制，其條件對您而言不低於、甚至優於法定解約權。是否屬於例外之最終認定，依主管機關與個案事實為準；如有疑義，建議諮詢專業意見。
為提供本服務，我們會蒐集您主動提供之 Email、聯絡方式、欲查詢之車種與預算、備註等資料，僅用於：與您聯繫確認委製、處理付款與退款、製作與寄送報告、必要之客服與帳務紀錄。
本報告為參考資訊（見第 1 條），購車決定與查核責任在您本人；對於您依報告所為之任何購車決定、交易結果或衍生損失，本服務不負擔保或賠償責任。除前述情形外，本服務就本報告所負之責任，以您就該份報告實際支付之費用為上限。
前項限制，於本服務有故意或重大過失、或對您之生命、身體、健康所生之損害時，不適用；本條亦不影響您依消費者保護法等強制規定享有之權利，且不影響第 4 條「沒幫上忙全額退」之履行。
本條款依中華民國法律解釋。如有爭議，雙方同意以本服務經營者所在地之地方法院為第一審管轄法院。
退費申請、報告內容疑問、個資權利行使或任何客服需求，請來信 [email protected]，我們將於 7 個工作日內回覆。
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